Integritetspolicy
Bakgrund
För att kunna erbjuda en fungerande och säker e-handelsupplevelse behöver vi behandla vissa personuppgifter. Vi gör detta med tydliga rutiner och med fokus på att skydda din information.
Vilka typer av uppgifter som behandlas
Vi kan behandla kunduppgifter såsom namn, adress, e-post, telefonnummer, orderinformation, leveransstatus och betalningsrelaterad information såsom transaktionsreferenser.
Hur uppgifterna används
Uppgifterna används för att hantera beställningar, administrera betalningar, leverera produkter, erbjuda kundsupport och säkerställa att våra tjänster fungerar som de ska.
Kortuppgifter och betalningssäkerhet
Vid betalning används krypterade betalningsflöden. Kortinformation behandlas av betaltjänstleverantörer som följer branschstandarder. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer eller säkerhetskoder.
Skydd av kundens identitet
Vi vidtar åtgärder för att skydda information som kan identifiera dig, såsom adress och kontaktuppgifter. Uppgifterna lagras i skyddade system med begränsad åtkomst.
Transport och leverans
För att kunna leverera din order kan vi dela namn, adress och telefonnummer med fraktbolag. Dessa uppgifter används endast för att genomföra leveransen.
System och driftleverantörer
Vi kan använda externa IT-leverantörer för drift och underhåll av webbplatsen. Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter för att tillhandahålla tjänster enligt avtal.
Skydd mot dataintrång
Vi använder säkerhetslösningar såsom brandväggar, åtkomstbegränsning, krypterade databaser och kontinuerlig övervakning för att minska risken för intrång.
Lagringstid
Personuppgifter sparas så länge det krävs för att fullgöra köpet och följa lagkrav. Därefter raderas eller anonymiseras informationen enligt våra rutiner.
Rättigheter och kontroll
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter och att få felaktiga uppgifter rättade. I vissa fall kan du även begära radering eller invända mot behandling.
Policyuppdateringar
Om vi gör förändringar i hur vi behandlar personuppgifter kommer vi att uppdatera denna policy och publicera den aktuella versionen på webbplatsen.